DÉONTOLOGIE

• exercer mon activité avec humanité, probité et loyauté

• toujours observer le principe fondamental du respect de la personne humaine

• avoir pour objectif de restaurer au maximum l'autonomie de mon client

• ne poser aucun diagnostic médical et de n'intervenir dans aucune décision thérapeutique

• Ne pas interrompre ou modifier un traitement

• Ne pas prescrire ou conseiller de médicament

• préserver le secret professionnel pour tous

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La FFR ne valide que les formations dispensées par ses écoles qui lui sont affiliées. La FFR ne cautionne que les pratiques concernant la réflexologie.

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Médiation à la consommation :

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Si vous n’êtes pas parvenu à résoudre votre litige après nous avoir adressé une réclamation écrite (courrier ou courriel), datée, rappelant les circonstances qui ont donné lieu au différend et ce que vous réclamez, vous pourrez saisir le médiateur de la consommation, désigné ci- dessous, si vous avez reçu une réponse écrite négative de notre part ou pas de réponse deux mois après l’envoi de votre réclamation.
 

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 
du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est :

MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV

En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://www.medconsodev.eu

ou par voie postale en écrivant à :

MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS 
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3, RUE J. CONSTANT MILLERET – 42000 SAINT-ÉTIENNE